Los sistemas de aire acondicionado de un fabricante coreano son dispositivos bastante confiables, pero a veces hay dificultades en su funcionamiento. Para proteger el equipo de daños graves y ayudar a diagnosticar los problemas correctamente, se muestran todos los errores del aire acondicionado de Samsung.
El sistema dividido informa al usuario sobre sus problemas utilizando códigos alfanuméricos especiales o mediante indicadores LED parpadeantes en una secuencia determinada. Para comprender qué tipo de falla se ha producido, debe saber qué significa este o aquel código.
Te contamos qué errores pueden ocurrir en los equipos climáticos de esta popular marca y qué combinaciones de letras y números aparecerán en la pantalla del dispositivo.
Principio de notificación de errores
Para aumentar la confiabilidad del dispositivo y evitar daños graves, los acondicionadores de aire Samsung están equipados con un sistema de autodiagnóstico que verifica continuamente varios parámetros del dispositivo.
Si al menos uno de los parámetros establecidos no funciona, el dispositivo lo informa de dos maneras:
- En la pantalla de la unidad interior, una combinación de la letra E y tres números, por ejemplo, E101;
- En la placa LED de la unidad exterior, mediante diodos luminosos amarillos, verdes y rojos en varias combinaciones.
Las unidades interiores de algunos modelos de acondicionadores de aire no están equipadas con una pantalla. Informan de sus problemas de la misma manera que las unidades exteriores, mediante botones parpadeantes de diferentes colores.
La pantalla de la unidad interior del acondicionador de aire en modo normal muestra la temperatura del aire y, en caso de mal funcionamiento, muestra un código de error.
A continuación, hablaremos sobre los códigos que muestran los acondicionadores de aire Samsung en caso de un mal funcionamiento en la pantalla o el tablero indicador. Saber descifrar estas combinaciones alfanuméricas te permitirá comprender qué problemas han surgido en el sistema dividido.
¿Por dónde empezar a solucionar problemas?
Los acondicionadores de aire modernos son dispositivos electrónicos inteligentes controlados por un procesador incorporado. Es él quien analiza la información proveniente de una variedad de sensores, reconoce fallas y muestra sus códigos.
Los errores emergentes son únicos, por ejemplo, subidas de tensión en la red, y hay errores a largo plazo, por ejemplo, un cortocircuito en los devanados del ventilador. Para comprender cuál es la naturaleza de la falla, lo primero que debe hacer es reiniciar la fuente de alimentación.Restablecerá los sistemas de control del aire acondicionado y restablecerá las señales de los sensores.
Para restablecer los errores, apague la unidad, luego desconecte el cable de alimentación de CA del tomacorriente. Si el sistema dividido está conectado a través de una línea separada, apague la máquina correspondiente en el escudo
Para reiniciar, desenchufa el dispositivo durante 30 segundos y luego vuelve a enchufarlo. Si el error fue una operación única, su código desaparecerá de la pantalla o los indicadores y el dispositivo comenzará a funcionar nuevamente. Si el mal funcionamiento es grave, se volverá a mostrar el error y será necesario eliminar su causa raíz.
Códigos digitales en la unidad interior
Mostrar el código de error en la pantalla de la unidad interior es la forma más conveniente de comunicar información al propietario del acondicionador de aire.
La pantalla consta de dos dígitos y parece 88. En el manual de funcionamiento y reparación, también se denomina "pantalla 88" .Al mismo tiempo, dicha pantalla puede mostrar solo una letra y un número, o dos números. Al mismo tiempo, los códigos de error siempre constan de una letra E y tres dígitos.
La combinación codificada se muestra en la pantalla en dos etapas: la primera y la segunda parte del código se muestran alternativamente. Por ejemplo, los valores E1 y 21 encendidos consecutivamente significan el error E121.
Si la letra E y los números aparecen en la pantalla, solo necesita encontrar la decodificación de este valor. Para los acondicionadores de aire Samsung, se aplican más de 30 códigos de error en 88 pantallas.
E101: la unidad exterior no responde a la unidad interior durante más de 1 minuto (sin comunicación). Es necesario verificar la correcta conexión de los cables de potencia y control entre las unidades, así como la ausencia de un cortocircuito entre sus núcleos. Esto se puede hacer mediante una inspección visual y usando un multímetro.
E121 - un error en el funcionamiento del sensor de temperatura ambiente. Es necesario comprobar la conexión del terminal del sensor con la placa. Si el contacto es normal, será necesario revisar el sensor.Para hacer esto, es necesario medir su resistencia con un multímetro: a una temperatura de 25оС, debe ser de 10 ± 3% kOhm. En caso de discrepancia, se debe reemplazar el sensor.
La temperatura en su habitación puede diferir de 25оС, para probar el sensor en estas condiciones, use las siguientes relaciones de temperatura y resistencia del sensor: 20оС - 12,09 kΩ; 30оС - 8,31 kOhmios; 35oC - 6,94 kOhm; 40оС -5,83 kOhmios
E122, E123: error del sensor de temperatura que controla la temperatura del intercambiador de calor de la unidad interior. Se comprueba y elimina de la misma forma que el error E121.
E154 - Averías en el motor del ventilador interno. Compruebe el contacto del bloque de terminales con la placa. Asegúrate de que nada bloquee la rotación del ventilador.
E162, E163: un error al realizar la configuración en la memoria del acondicionador de aire. El mal funcionamiento se elimina de varias maneras, según la gravedad de las violaciones.Primero, desconecte el aire acondicionado del tomacorriente durante 30 segundos, luego vuelva a encenderlo y presione el botón ON. Si esto no ayuda, debe volver a configurar el dispositivo.
E186 - Error MPI. Póngase en contacto con el centro de servicio para solucionarlo.
E202 - La comunicación entre bloques está interrumpida. Es necesario verificar la integridad de la ruta del acondicionador de aire y los cables que conectan los bloques, la confiabilidad del contacto en los bloques de terminales.
E221 - El sensor de temperatura del aire instalado en la unidad exterior informa problemas: circuito abierto o cortocircuito. Compruebe el conector, el cable y el sensor.
Para conectar varios equipos y sensores a la placa principal del aire acondicionado, se utilizan conectores especiales. Con el tiempo, las partes metálicas que contienen pueden oxidarse, lo que provoca fallas en el equipo.
E237 - El sensor de temperatura de la bobina de la unidad exterior se ha disparado. Deje que el dispositivo se enfríe y reinicie la alimentación.
E251 - no se controla la temperatura de descarga del compresor: circuito abierto o cortocircuito del sensor. Es necesario comprobar el sensor y su circuito.
E416 - Parada de protección del compresor por temperatura de descarga del aire. Apague el aire acondicionado y deje que la unidad exterior se enfríe.
E422 - el movimiento del refrigerante está bloqueado. Asegúrese de que la válvula de servicio esté abierta y que no haya obstrucciones en las tuberías que conectan la unidad interior con la unidad exterior. Asegúrese de que no haya fugas.
E440 - Prohibición de funcionamiento de la calefacción a una temperatura del aire exterior superior a la especificada en el pasaporte del dispositivo. La función de calefacción no debe usarse hasta que la temperatura exterior esté dentro de los límites aceptables. No se trata de una avería, sino de una función protectora.
E441 - prohibición del funcionamiento del sistema de refrigeración a una temperatura ambiente inferior a la establecida en el manual. La unidad está en buenas condiciones, pero no encienda el enfriamiento hasta que la temperatura exterior alcance el límite establecido por el fabricante.
E458: informa problemas con el ventilador exterior. Compruebe el conector del ventilador. Use un multímetro para verificar si se está suministrando voltaje al ventilador. Revisa los cables entre los bloques y sus conectores.
E461 - el compresor no arranca. Es necesario comprobar si se suministra tensión al compresor y si sus bobinados funcionan.
E462, E484: excede la corriente permitida de la unidad exterior. Apague la fuente de alimentación y vuelva a encenderla después de 30 segundos. Verifique que ambas unidades estén instaladas correctamente, asegúrese de que no haya obstrucciones en la entrada y salida de aire de los ventiladores.
Compruebe la integridad y la conexión de los cables entre los bloques. Compruebe si la válvula de servicio del compresor está completamente abierta. Si estas medidas no ayudan, lo más probable es que sea necesario reemplazar el compresor. Póngase en contacto con el servicio.
A veces, las causas del mal funcionamiento no se encuentran dentro, sino fuera del equipo. La formación de hielo en la unidad exterior puede bloquear completamente el suministro de aire al ventilador y desactivarlo.
E464 - superando la corriente permitida del módulo de potencia. Desenchufe su dispositivo durante 30 segundos y vuelva a enchufarlo. Verifique la integridad y conexión de todos los cables a los ventiladores y al compresor. Asegúrese de que nada bloquee la rotación de los ventiladores de ambas unidades y el movimiento del aire a través de ellos.
Compruebe si las tuberías de refrigerante están instaladas correctamente entre las unidades. Abra completamente la válvula de servicio del compresor. Mida el voltaje en el compresor, así como la resistencia de sus devanados para abrir y para la caja. Inspeccione el compresor en busca de fallas o ruidos extraños.
E465 - error del compresor (sobrecarga). Compruebe el compresor en cuanto al error E464. Si el compresor está bien, es posible que sea necesario reemplazar el inversor.
E466 - Desviación de tensión de red superior a los límites permitidos. Verifique el nivel de voltaje, la integridad de los cables y la confiabilidad de las conexiones en la fuente de alimentación, la conexión correcta del cable de alimentación al aire acondicionado. Asegúrate de que los fusibles del dispositivo estén intactos.
E467 - Error del compresor. Reinicie el aire acondicionado. Verifique el cable del compresor y su conector. Escuche el compresor en busca de sonidos extraños. Mida la resistencia de los devanados del compresor para un abierto y un corto a la caja: si hay una falla, reemplace el compresor.
E468 - el sensor de corriente se ha disparado. Reinicie la alimentación.
E469 - Error del sensor de voltaje de CC del reactor inversor. Póngase en contacto con un centro de servicio con reparadores certificados por el fabricante.
E471 - Error de OTP. Con este código, debe comunicarse con el servicio.
E472 - Problemas con la línea de CA. Intente reiniciar la fuente de alimentación, si no ayuda, comuníquese con los especialistas.
Dejar caer objetos pesados sobre la unidad exterior puede provocar fallas graves, como daños en el ventilador y el compresor, despresurización de las tuberías de refrigerante
E473 - El compresor se ha bloqueado.
E554 - Hubo una despresurización y una fuga de refrigerante. Reinicie la energía con un apagado de 30 segundos. Si el problema persiste, verifique la correcta instalación, conexión y capacidad de servicio del sensor EWA, asegúrese de que la válvula de servicio esté abierta.
La causa del error puede ser una instalación incorrecta de los elementos del aire acondicionado, así como las tuberías de conexión entre ellos, o daños en los elementos por los que circula el refrigerante. Si se descubre que una pieza defectuosa tiene fugas, debe reemplazarse y rellenar el dispositivo.
E556 - Error de capacidad de las tuberías de refrigerante.
Si todos los números y luces en el panel parpadean al mismo tiempo, esto es un error en la configuración del aire acondicionado. Es necesario realizar las mismas acciones que con los códigos E162, E163.
Indicación LED en dispositivo exterior
La unidad exterior está equipada con su propia indicación de error, que está diseñada para simplificar la tarea de diagnóstico y reparación.La indicación se realiza por medio de la placa que consta de diodos emisores de luz amarillos, verdes y rojos. Cada diodo tiene tres estados: apagado, encendido e intermitente. Varias combinaciones de brillo indican ciertos errores.
Utilice los datos de esta tabla si necesita determinar el código de error a partir de los indicadores de la unidad exterior.
La mayoría de estos errores corresponden a los códigos en la pantalla 88 y duplican sus lecturas. Sin embargo, hay códigos que solo se muestran en la placa LED.
Modo de instalación inteligente
En la última serie de sus acondicionadores de aire "AR" , Samsung ha introducido el modo de análisis automático "Instalación inteligente" para la instalación correcta. Su propósito es diagnosticar la salud de todos los sistemas antes del primer uso.
Esta función será útil si usted mismo instala el equipo o desea comprobar si una organización especializada instaló el aire acondicionado correctamente.
Para iniciar Smart Install, el acondicionador de aire debe cambiarse al modo de espera y, en el control remoto, durante 4 segundos, mantenga presionadas las teclas [Establecer / Cancelar o Cancelar], [Modo], [Encendido] a la vez . Después de iniciar el modo de prueba, no podrá usar el control remoto.
La verificación automática tarda de 7 a 13 minutos. El progreso se muestra en la pantalla 88 con valores de 0 a 99, y en la pantalla LED mediante el parpadeo sucesivo y luego simultáneo de los LED. Si el resultado de la prueba es positivo, el acondicionador de aire lo informará con una señal de sonido, el panel de control comenzará a funcionar nuevamente.
Si la verificación revela errores, su código se indicará en la pantalla o tablero LED.
En la descripción del modo "Instalación inteligente" de los acondicionadores de aire de la serie AR, el fabricante no solo proporcionó una decodificación de los códigos de error, sino que también indicó las medidas que deben tomarse para corregirlos. Esta indicación se utiliza exclusivamente para el modo de prueba de los acondicionadores de aire de la serie AR.
Si conoce el código de error, solucione usted mismo los problemas identificados o comuníquese con el centro de servicio.
Medidas de seguridad para el autoservicio
El acondicionador de aire es un electrodoméstico técnicamente sofisticado que está garantizado solo si es instalado y reparado por organizaciones especializadas en la reparación de electrodomésticos. Es mejor confiarles el trabajo a ellos.
Además, la instalación de una unidad exterior a menudo se asocia con mayores riesgos cuando se trabaja en altura y, a menudo, requiere el uso de equipos de seguridad para reparaciones a gran altura o equipos con una plataforma móvil.
Si vive en un edificio de varios pisos y se han producido fallas en la unidad exterior del aire acondicionado, es mejor comunicarse con los maestros de la empresa de reparación que tienen el equipo adecuado para las reparaciones.
Si decide hacer el trabajo usted mismo, siga las medidas de seguridad necesarias:
- Lea las instrucciones detalladamente;
- Durante el mantenimiento y la reparación del acondicionador de aire, desconéctelo de la red eléctrica;
- Si las reparaciones requieren mediciones en un dispositivo enchufado, utilice una herramienta reparable con aislamiento eléctrico protector, no toque las piezas activas y giratorias;
- No realice cambios en el esquema de funcionamiento del dispositivo, no reemplace los sensores de protección con "tapones" ;
- Ten cuidado al trabajar en altura.
En condiciones domésticas, no siempre es posible identificar todos los fallos de funcionamiento y, más aún, eliminarlos.
Sin embargo, si tiene ciertas habilidades, es bastante posible verificar la conexión correcta y la integridad de los cables. Puede probar la presencia de contacto en los conectores y abrazaderas, la salud de los sensores de temperatura, realizar limpieza y otros trabajos.
Limpiar la unidad interior del polvo y la suciedad no solo ayudará a evitar la reproducción de microorganismos dañinos, sino que también evitará que el ventilador se atasque y cause un error.
Para realizar operaciones tan simples, debe tener al menos destornilladores Phillips y ranurados (planos) de tamaño mediano y pequeño, alicates, cortadores de alambre, un multímetro, alambre para puentear en la granja. Según el modelo, es posible que se requieran llaves inglesas y llaves hexagonales adecuadas.
Conclusiones y videos útiles sobre el tema
El video cuenta que la causa del error E101 fue la aparición de una microfisura en el circuito impreso de la cuadra de la calle:
El video muestra la limpieza de la unidad exterior del aire acondicionado con su desmontaje:
Como puede ver, gracias al sistema avanzado de diagnóstico e indicación de fallas, usted mismo puede determinar la causa de la falla del aire acondicionado Samsung. Lo primero que debe hacer es desconectar el sistema dividido de la red eléctrica durante 30 segundos para restablecer los errores.
Además, antes de volver a encender el dispositivo, es mejor asegurarse de que la unidad exterior no tenga daños mecánicos. Para identificar y eliminar fallas más graves, deberá tener a mano la decodificación de códigos de error y la herramienta necesaria. Y algunos errores requieren una llamada de servicio obligatoria.
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