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A veces nos convertimos voluntariamente o inconscientemente en participantes en incidentes desagradables. Por ejemplo, tuvimos una inundación, y el agua, rompiendo el techo, inundó el apartamento de abajo. Y bueno, si solo uno!

No solo ahora, en su propia vivienda, debe hacer reparaciones no programadas, sino que también los vecinos tendrán que pagar por los daños. Entonces, inundaste a los vecinos de abajo: ¿qué hacer en tal situación? Vamos a hablar de esto en nuestro artículo. También analizamos cómo identificar al culpable de la inundación y redactar correctamente un acto de inundación.

Daremos posibles opciones para el desarrollo de eventos y formas de resolver el problema, habiendo considerado en detalle un acuerdo pacífico mediante negociaciones constructivas y la eliminación de reclamos en los tribunales.

¿Qué hacer primero?

¿Minuto abruptamente, la autocompasión y un ataque agudo de autoflagelación han desaparecido? ¡Es hora de hacer negocios! Debe pensar en cómo minimizar las consecuencias del accidente y no agravar su posición ya poco envidiable.

Los primeros pasos deben ser:

  • Si la fuente de fuga está ubicada en el territorio de su apartamento, es necesario cerrar el agua con una válvula de bola, deteniendo su flujo hacia usted;
  • desenergice su hogar para que no se produzca un cortocircuito y la corriente no alcance a nadie que esté en contacto con el agua en este momento;
  • Llame a la compañía de gestión (MC) e invite a los plomeros;
  • si hubo una inundación el fin de semana, llame al servicio de emergencia;
  • tan pronto como sea posible, recoja el agua que tiene en el piso para que no se filtre por debajo;
  • Si su responsabilidad por inundaciones o su apartamento está asegurado, asegúrese de llamar a su compañía de seguros y actuar en total conformidad con las instrucciones recibidas.

Todos entienden que nadie hundirá específicamente a sus vecinos, y usted está en esta situación, no solo los perpetradores, sino también las víctimas.

Si ocurren problemas durante la jornada laboral, intente lo siguiente:

Después de recibir un mensaje de los empleados del Código Penal o de sus vecinos, intente ingresar lo antes posible al apartamento. Por lo general, el empleador va a reunirse y le permite abandonar el lugar de trabajo debido a una fuerza mayor repentina Al abrir la puerta del apartamento, intente de inmediato encontrar el origen de la inundación, lo más probable es que esté en el baño, en el baño o en la cocina. Si el agua está caliente, el sistema de calefacción se ha reventado. Si la plomería del centro de control o los trabajadores del servicio de emergencia, llamados por vecinos, no se reúnen con usted en la puerta, llame a la sala de control e inmediatamente llame a una señal de emergencia, informándoles el motivo de la inundación. En algunos casos, ayuda simplemente a apagar el suministro de agua en la tubería ascendente. La situación es más complicada con los radiadores: en las casas antiguas, solo se puede apagar el agua caliente

¿No dudan de que los residentes del departamento inferior definitivamente vendrán a usted?

No tiene sentido esconderse de ellos y, por lo tanto, contribuir al deterioro de las relaciones: intente encontrar un lenguaje común con ellos desde los primeros minutos de la comunicación.

Es necesario recoger el agua de la superficie del piso tan pronto como sea posible, hasta que haya filtrado a los vecinos: use para este propósito tanto como sea posible los trapos Desde los primeros minutos, debe tratar de ganarse a sus vecinos con sincero arrepentimiento, si usted es el culpable del Golfo, o acciones conjuntas claras, si los terceros son culpables.

Explique a sus vecinos que, a pesar del hecho de que el agua fluye desde su apartamento, es posible que no sea la causa de las inundaciones. Esto se vuelve especialmente obvio si el aguacero en los vecinos no disminuyó después de que cerró el suministro de agua en su lugar.

También sucede que es difícil encontrar el origen de la fuga, ya que no hay chorros que golpeen y el agua ya se ha extendido por todas las habitaciones.

Estamos buscando lugares de riesgo ocultos detrás de las particiones de plomería, encimera, placas de yeso:

La unión es una estructura ensamblada a partir de una gran cantidad de elementos plásticos. Si las conexiones se aflojan o se sueltan con el tiempo, el agua se filtrará cada vez que se bañe, y una vez que se filtre hacia los vecinos que viven en el piso de abajo. Un sifón obstruido puede hacer que el fregadero se desborde, y luego, si no hay desbordamiento, el agua simplemente se precipitará al piso. Además, el bloqueo de agua puede gotear y gotear con el tiempo, primero en el piso debajo del juego de cocina y luego en el apartamento debajo. En el área del inodoro hay varios "puntos de riesgo": estos son los lugares donde el tanque está conectado al estante, y la conexión de la tubería que sale del acueducto y el desagüe. En la menor de las fugas, debe resolver el problema, de lo contrario, toda el agua del tanque estará en el piso. Cuando el agua está apagada, los inquilinos irresponsables abren el grifo y lo dejan abierto, y luego salen de la habitación, olvidando girar la válvula. Como resultado, en lugar de alegría, pisos arruinados y quejas de vecinos inundados Conexiones muy insidiosas que están en un lugar de difícil acceso. El agua de la ráfaga podvodok puede imperceptiblemente para que los dueños del apartamento se filtren en las paredes de los muebles en el piso, y de ahí en el piso y hacia los vecinos. Las tuberías de calefacción pueden explotar no solo después de que el refrigerante se congele. En la carcasa vieja, el hierro fundido se oxida considerablemente, y debajo de la capa de pintura no es visible en qué condición se encuentra. Un día, él simplemente no se pone de pie, y sale agua caliente. El plástico también se desgasta. Las baterías viejas de calefacción están sujetas a daños mecánicos al igual que las tuberías. Además, el hierro fundido frágil se vuelve aún más frágil. El radiador puede romperse en el momento más inoportuno, cuando los propietarios no están en casa Si respondió rápidamente a la queja, se apresuró a ir a su casa y no encontró una fuga, es culpa de los vecinos que no haya tenido la culpa de inundar. Esto significa que la tubería se rompió en la superposición, y el Código Penal es responsable de la operabilidad de las redes generales de construcción.

Estamos buscando a los culpables en el diluvio.

La respuesta a esta pregunta no es tan obvia como puede parecer a sus vecinos. En los edificios de apartamentos (MKD) hay una propiedad común que pertenece a todos los propietarios de los locales residenciales del edificio. El procedimiento para su mantenimiento está establecido por las Reglas aprobadas el 13 de agosto de 2006 por el Decreto del Gobierno No. 491 (en adelante, las Reglas).

Los elementos del equipo de ingeniería y las comunicaciones de la casa también se encuentran en los locales residenciales de los propietarios de apartamentos.

Si la compañía de administración es negligente en el cumplimiento de sus responsabilidades para el mantenimiento de la propiedad común, puede recurrir a su administración con un reclamo por escrito, sin llevar la situación a una emergencia.

Dicha propiedad incluye:

  • elevadores para agua fría y caliente;
  • tubería de alcantarillado;
  • Sistema de calefacción central.

De acuerdo con las reglas, el mantenimiento inadecuado de la propiedad general del MKD implica la responsabilidad de la organización con la que los propietarios de la vivienda han celebrado un contrato apropiado, es decir, el Código Penal es la compañía administradora.

Opción # 1 - Sociedad Gestora

Si la fuga se produjo debido a la condición de emergencia del elevador, los gerentes tendrán que compensar el daño causado. Por cierto, las inundaciones resultantes de la fuga del techo de un edificio de apartamentos también son culpa de la empresa de administración.

Pero vale la pena prestar atención a las circunstancias que contribuyeron a la fuga. Por ejemplo, usted mismo, sin notificar a la organización operativa y sin obtener permiso de ella, reemplazó las tuberías de alcantarillado o el suministro de agua. Tales acciones son ilegales, así como cualquier intervención no autorizada en el trabajo de estas comunicaciones.

Si se establece el hecho de tal intervención no autorizada, la responsabilidad será asumida por el propietario del apartamento en el que se realizó el trabajo ilegal.

Opción # 2 - el dueño del apartamento

La primera válvula de cierre y regulación, que corta el agua en el apartamento, separa la propiedad común del edificio de apartamentos. Si hubo daños en la tubería después de que el grifo o el agua no estuvieran en las tuberías u otros equipos conectados al suministro de agua (lavadora, lavavajillas, etc.), el propietario del apartamento será responsable: la fuente de inundación.

No deje la lavadora y los lavaplatos sin vigilancia; introduciendo agua en el baño, asegúrese de que el orificio tecnológico para el desbordamiento de agua no esté bloqueado

Pero incluso en este caso puede haber matices que deben tenerse en cuenta.

Estos incluyen:

  • La presencia de los inquilinos. El propietario no puede vivir en el apartamento. Si los inquilinos o los inquilinos que residen oficialmente en un lugar determinado de acuerdo con el acuerdo celebrado han permitido la fuga, es necesario leer las condiciones de responsabilidad especificadas en este acuerdo.
  • Equipos defectuosos. Al comprar una lavadora o lavaplatos, un inodoro con cisterna, grifos, grifos y otros equipos, mantenga los controles. Confirman el hecho de la compra y permiten al propietario facturar al vendedor si el examen encuentra que los bienes que se les han vendido están defectuosos. En este caso, el vendedor tendrá que responder por el daño causado por los productos defectuosos que vendió.
  • Malos trabajos de reparación o instalación. Si la organización contratada ha instalado el equipo en violación de las normas, será responsable del trabajo de mala calidad y de las consecuencias negativas causadas por esta circunstancia.

Ocasionalmente, un golpe de ariete o una descarga eléctrica pueden provocar inundaciones. En este caso, las organizaciones proveedoras de recursos pueden ser culpables. Pero no olvide que los aparatos que funcionan (lavadora o lavavajillas) no se pueden dejar sin supervisión.

Si el apartamento está arrendado, entonces el propietario del apartamento generalmente es responsable de la llave defectuosa o la tubería de emergencia ubicada en el área de responsabilidad del propietario. Sin embargo, el inquilino es responsable del desbordamiento en el baño o la cocina debido a que el grifo abierto queda sin supervisión.

Como puede ver, una vez establecida la causa del diluvio, determinaremos el culpable del incidente. Pero a veces será necesario gastar dinero y tiempo para revelar la verdad.

Opción # 3 - terceros

Si hay confianza en la culpa de terceros, es hora de recordar que su apartamento y propiedad también sufrieron. Para arreglar el hecho de las inundaciones y determinar los daños causados por el agua, se debe redactar un acto del Golfo.

Los propietarios del apartamento, desde donde se produjo la fuga, no siempre tienen la culpa de la situación de emergencia: a veces sufren la inundación no menos que otros.

Es hora de determinar cuál de los vecinos más bajos sufrió durante el accidente. Explícales la causa del incidente. Comience a recopilar documentos que serán útiles para establecer el hecho y la cantidad de daño. Intenta fotografiar todo lo sucedido y tómalo en video.

Los matices de trazar el acto de inundar el piso.

Un acto que registra el hecho de las inundaciones y los daños causados al apartamento y la propiedad de la víctima es quizás el documento más importante para usted. Por lo tanto, su contenido debe ser tomado muy en serio.

Asegúrese de invitar a dos o tres testigos para compilar este documento. Entonces resulta que el acto está redactado por la comisión. Es bueno que el documento en sí y la lista de defectos, que se adjunta, estén firmados por un representante del Código Penal. Si se niega a firmar, simplemente marque su negativa en el acto mismo.

Este documento debe contener la siguiente información:

  • necesita arreglar el hecho de inundar su casa con la fecha y hora del acto, la dirección completa del apartamento, el número de habitaciones y el piso en el que se encuentra;
  • descripción de los daños a los locales y bienes (muebles, electrodomésticos) ubicados en ellos;
  • la causa de la fuga (precisa si no es el objeto de la disputa o se alega).

En general, la preparación de tal acto es responsabilidad del representante de la empresa administradora, pero es mejor duplicar este documento, especialmente en caso de desacuerdo en su preparación.

La práctica demuestra que los especialistas del Código Penal intentan "ignorar" su propia culpa en cualquier situación, reducir la magnitud de las consecuencias del accidente e ignorar los hechos que son significativos para la parte lesionada. A veces incluso intentan posponer la escritura del acto, para no compilarlo en absoluto.

No todos los daños causados por las inundaciones se manifiestan de inmediato: a veces se necesita algo de tiempo para comprender que el piso ha fallado y que se inició un hongo debajo del fondo

El acto debe reflejar todos los desacuerdos que surjan de las partes al determinar la causa del accidente o al determinar la cantidad de daño. Por cierto, todo el daño causado a la propiedad de la víctima puede detectarse no inmediatamente, sino después de 2-3 días.

Por ejemplo, pueden aparecer círculos amarillos en las paredes o en el suelo de parquet. Estas pérdidas de propiedad se pueden hacer a la lista de defectos como un suplemento.

Si usted es el culpable de una inundación, asegúrese de tener en sus manos una copia de la ley y la lista de defectos para que “accidentalmente” no caiga en ella, por ejemplo, electrodomésticos dañados que no tienen nada que ver con el incidente.

El siguiente paso es presentar un reclamo al perpetrador de la inundación. Esto puede ser realizado por todas las víctimas colectivamente o individualmente.

Opciones de evaluación de daños.

Como resultado de la inundación, la habitación en su totalidad sufre: el techo suspendido puede caerse, el papel tapiz y los elementos decorativos pueden desprenderse, el laminado o el parquet pueden sufrir. El cableado eléctrico puede estar dañado. Pierde la apariencia de los muebles empapados, quema los electrodomésticos. ¿Cómo evaluar el daño en términos monetarios?

Redacción de un contrato en pre-juicio.

Si la parte lesionada expresa un deseo de llegar a un acuerdo en la orden de pre-juicio, entonces puede usar uno de los siguientes métodos de evaluación:

  • Tome como base el acto de inundación y, junto con sus vecinos, estime la cantidad aproximada de compensación que podrían organizar ambas partes. Si se llega al consentimiento de las partes, este hecho debe registrarse, haciendo un acuerdo por separado. Indique en el mismo la cantidad estipulada y certifíquelo con firmas.
  • Puede determinar el consumo y los tipos de materiales que se necesitarán para llevar a cabo los trabajos de restauración de un apartamento dañado, después de lo cual el culpable del golfo compra todo esto en la tienda por su cuenta y paga los trabajos de reparación.

Este arreglo también se arregla mejor en forma de un acto para que las víctimas no cambien de opinión.

Una de las ventajas de una resolución pacífica del conflicto es la capacidad de eliminar rápidamente lo negativo que resulta del abismo: los tribunales requieren tiempo, esfuerzo y salud.

En los actos, no olvide mencionar que después de la devolución del daño, todas las reclamaciones de la parte lesionada quedarán totalmente satisfechas. El dinero debe ser transferido solo con la compilación de recibos en su recibo. Después de completar el trabajo, también es necesario llevar un recibo de que el trabajo especificado de buena calidad se ha completado en su totalidad.

Examen independiente

Si las partes en el conflicto no llegan a un acuerdo sobre el monto de las pérdidas, puede recurrir a la ayuda de expertos independientes:

  • Como experto independiente, se puede invitar a un experto en tasaciones de la agencia de tasadores o de la Cámara de Comercio. Se debe concluir un contrato con él y, basándose en los resultados del trabajo realizado, debe sacar una conclusión y emitir un recibo de pago por sus servicios. Los servicios de expertos pueden ser pagados por una o ambas partes en acciones acordadas.
  • Es posible que la opinión de los expertos no satisfaga a las partes, entonces todo lo que queda es ir a los tribunales.

Sobre la base del acto de inundación, material fotográfico y de video, testimonio de testigos y documentos que confirman el valor de la propiedad dañada, el tribunal debe tomar una decisión. Puede solicitar un examen.

Esta opción de elegir un evaluador experto independiente en el que ambas partes del conflicto confían plenamente puede considerarse ideal.

El juicio no es cuestión de tiempo. Al entrar en este camino, debe estar bien al tanto de las perspectivas de su trabajo.

Maneras de resolver el conflicto.

El caso terminará con pérdidas mínimas en ambos lados del conflicto, si ambos muestran un deseo de comunicarse de manera educada y constructiva.

Método # 1 - negociaciones constructivas bilaterales

Siempre se puede llegar a un acuerdo si las víctimas recuerdan que la reparación en su apartamento no se realizó durante mucho tiempo y que la propiedad dañada era antigua, aunque estaba en buenas condiciones.

El juicio no es beneficioso para ambas partes en el conflicto: estos son costos adicionales asociados con el propio tribunal y la preparación para el mismo en forma de un examen independiente

Es posible que los siguientes argumentos, establecidos por terceros, en quienes ambas confían, puedan influir en un vecino agresivo:

  1. Antes del juicio, el demandante deberá pagar una tarifa estatal, según el monto de la reclamación. Es decir, incurrirá en costos previos. También en sus gastos debe incluir los servicios de un consultor y un abogado.
  2. No tenemos jurisprudencia, por lo que es muy difícil decir exactamente de qué lado apoyará el tribunal. Es posible que los costos del demandante sean en vano.
  3. Si el tribunal decide sobre la designación de un examen, los servicios de un tasador independiente también pagan al demandante. El tribunal necesita la conclusión de un especialista, en los datos de los que se basará.
  4. Como fuente de compensación por daños establecidos en el tribunal, solo puede ser el salario que recibe oficialmente el acusado. Si el acusado no tiene un contrato (contrato) con el empleador, entonces la cantidad máxima que el tribunal le obligará a pagar es 1/5 del mínimo de subsistencia.

Por lo general, la realización de lo que se puede obtener al acordar pacíficamente, una cierta cantidad ahora o por una decisión judicial de cobrar centavos por un largo tiempo, que la inflación inevitablemente comerá, es alarmante.

Es posible que las víctimas simplemente no sepan que, al calcular el daño, toman en cuenta no el valor comprado, sino el valor estimado de la propiedad. Por el dinero que se puede obtener como resultado, no será posible comprar nuevos equipos. En el mejor de los casos, simplemente puede reparar el viejo.

Si sus matices y en la recuperación del daño moral. Dado que el sufrimiento moral es un concepto efímero, y el tribunal necesita evidencia material, será necesario presentar extractos del libro médico que confirmen los hechos de acudir a los médicos en relación con el deterioro de la salud debido a las experiencias asociadas con las inundaciones. Los cheques de la farmacia también funcionarán.

Método # 2 - Resolver conflictos en la corte

No todos los casos de conflicto terminan con el mundo. ¿Qué le espera en el tribunal si realmente fue el culpable de la inundación de los vecinos de abajo? Como muestra la práctica, el tribunal generalmente se para en el lado del demandante. La presunción real de culpabilidad del acusado puede ser superada por hechos en su defensa.

Se recomienda al acusado evidencia de su inocencia por escrito en forma de objeciones. Los argumentos deben argumentar, confirmar foto y video, testimonio de testigos.

Todas las objeciones del acusado en esencia de la demanda deben expresarse por escrito, tan razonablemente como sea posible y confirmadas por el testimonio de testigos, documentos fotográficos y de video.

Los argumentos más efectivos son los siguientes:

  • las inundaciones se produjeron como resultado del desempeño incorrecto de la compañía administradora de sus obligaciones para el mantenimiento de las comunicaciones;
  • la documentación relativa a la inspección de los locales después de la bahía, así como la evaluación del daño no son objetivas, ya que la inspección se llevó a cabo en ausencia del demandado o el informe no reflejó sus comentarios, ninguna firma u otros detalles relevantes;
  • Las reclamaciones del demandante son exageradas, ya que no se tuvo en cuenta la depreciación de su propiedad ni se incluyó el trabajo no relacionado con la eliminación de las consecuencias de las inundaciones.

El culpable del accidente debe comprender que si el tribunal no acepta sus argumentos, él, además del monto principal de la reclamación, tendrá que reembolsar los costos legales, que incluyen el deber del estado y el pago de los servicios de un abogado, asesor legal, experto independiente. Por lo tanto, se debe hacer todo lo posible para resolver el conflicto pacíficamente.

Y ahora, imagínese cuántos problemas y gastos podrían haberse evitado si aseguráramos nuestra responsabilidad en caso de que los vecinos inundaran el apartamento de abajo.

Se presta especial atención en los tribunales a reclamaciones colectivas. Si hay varios apartamentos inundados, lo más probable es que los requisitos sean colectivos.

Obviamente, debido a una broma o por intención maliciosa, un adulto normal no inundará a los vecinos desde abajo, pero no se puede descartar la posibilidad de tal situación. Después de todo, el accidente. Pero, a pesar de que el daño a la propiedad de los vecinos fue causado por la casualidad, el problema puede ser muy, muy importante.

Si los vecinos lo inundaron accidentalmente desde arriba, le recomendamos que mire a dónde ir y cómo actuar en esta situación.

Conclusiones y video útil sobre el tema.

Sin embargo, su responsabilidad civil por la inundación de vecinos puede ser asegurada. Descubra este producto de las compañías de seguros en el siguiente video:

Una consulta en video de un representante de la firma de abogados le permitirá sistematizar la información contenida en este artículo, resumir toda la información recibida y determinar su secuencia de acciones en caso de que sea culpable de inundar una vivienda ubicada debajo de los pisos.

Si obtiene la información contenida en este artículo antes de que ocurra una situación desagradable con una inundación, esperamos que se proteja comprobando una vez más el estado de los aparatos sanitarios y electrodomésticos conectados a las redes de suministro de agua. Es posible que decida asegurar su responsabilidad civil, lo que también es correcto.

¿Está familiarizado con la inundación de la propiedad de los vecinos desde la parte inferior no es por rumores? Comparta su experiencia con otros usuarios, cuéntenos qué tan grave resultó ser su situación y si logró resolverla de manera pacífica. ¿O tal vez se especializa en el apoyo legal de tales casos en la corte y desea complementar nuestro artículo con recomendaciones útiles? Escriba sus comentarios en el cuadro de abajo.

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Categoría:

Plomería