¡Ayuda al desarrollo del sitio, compartiendo el artículo con amigos!

Cada mes, los ciudadanos que residen de forma permanente o temporal en Rusia reciben facturas por facturas de servicios públicos. Entre ellos se encuentran los recibos de una compañía de suministro de energía que proporciona servicios para el suministro de electricidad a la población.

Para pagar con el proveedor, el propietario de una casa o apartamento privado debe tomar lecturas del medidor de electricidad y transferirlas de una de las formas que se describen a continuación.

Control de consumo de electricidad.

El control independiente sobre los dispositivos de medición de electricidad no siempre se llevó a cabo. Hasta 2012, los empleados de la compañía que suministraban electricidad hacían una ronda mensual de territorios jurisdiccionales y tomaban lecturas de medidores para luego generar recibos y emitir una factura.

Ahora la "comunicación" con el medidor para los propietarios de viviendas se ha vuelto familiar. Es necesario realizar un procedimiento mensual para la eliminación y transferencia de lecturas precisas de electricidad. De la misma manera, se toman datos de medidores de agua fría / caliente y medidores de gas, cuya instalación aún no es necesaria.

Hace 6 años, los usuarios de electricidad no tenían que seguir los números que parpadeaban en la pantalla del dispositivo de medición. Su tarea era pagar oportunamente el recibo.

Pero para los empleados de Energosbyt se mantuvo la función de control sobre el desempeño de los deberes por parte de los inquilinos. Al menos una vez cada seis meses, calibran los dispositivos de medición para una lectura correcta. Por lo general, los medidores se encuentran en el piso, en una caja general de apartamentos o en una caja de calle instalada en la entrada de la línea a una casa privada.

En casas privadas, los dispositivos se instalan en una caja de metal en la pared de una casa o en un poste para que el probador tenga acceso a las lecturas.

Si el escudo está dentro del apartamento o la casa, el propietario debe, previa solicitud, dejar que un representante de la empresa proveedora o el departamento de vivienda. Para ingresar a un departamento extranjero, los estafadores no usaron los cheques, ni revisaron los documentos ni llamaron a la oficina de la organización.

Lecturas tomadas mensualmente. Si los datos no se reciben a tiempo, los montos promedio se calculan para el pago dentro de los seis meses. Después de seis meses, los estándares aceptados se indican en el recibo.

En caso de sospechas sobre la distorsión de las lecturas del medidor, los proveedores de electricidad comenzaron a practicar la instalación de empastes antimagnéticos. Con las reglas de su archivo adjunto y el uso de las características, presentaremos nuestro artículo recomendado.

¿Cómo tomar lecturas?

Todos los contadores, independientemente de la marca, tienen una pantalla electrónica o panel de plástico, en los que los números son claramente visibles. Muestran la cantidad de kilovatios-hora que "enrollan" el dispositivo durante todo el tiempo de funcionamiento. El número promedio de dígitos es 6-7, pero hay excepciones.

Al copiar o memorizar números, no es necesario tener en cuenta los decimales, son décimas / centésimas de kWh. Para calcular la cantidad de electricidad gastada durante el último mes, es necesario restar del testimonio anterior.

Entonces necesita multiplicar el resultado de los cálculos por el costo de 1 kW / h.

Cálculos de muestra :

Testimonio 25 de abril de 2018 - 4302 kW / h.

Testimonio 25 de mayo de 2018 - 4452 kW / h.

El costo de 1 kW / h - 4.44 rublos

(4452 - 4302) x 4.44 = 150 x 4.44 = 666 rublos

Las tarifas en las diferentes regiones del país, las áreas urbanas / rurales son diferentes, puede aclararlas en la compañía de servicios.

Instrucciones de foto-tip:

Para facilitar la liquidación, los proveedores y empleados de las empresas de gestión asignan un período determinado para la transferencia de pruebas, por ejemplo, del 10 al 25. Para no confundirse con las fechas límite, puede elegir un día por mes, supongamos, el 22, y tratar de mantenerlo en el futuro. Antes de tomar lecturas, asegúrese de prestar atención a la apariencia del dispositivo y la adecuación de los datos que muestra. Si el número en la pantalla es muy diferente de las lecturas del mes anterior, y la diferencia está muy lejos de la esperada, es necesario verificar la capacidad de servicio del medidor. Incluso las personas con buena memoria son recomendadas para registrar datos de medición. Los propietarios especialmente responsables colocan las lecturas mensuales de los medidores en un cuaderno especial, y algunos utilizan un método de fijación moderno: lleve la pantalla al teléfono y guarde las fotografías. Para calcular la suma, puede utilizar el algoritmo de cálculo anterior. Sin embargo, algunos distribuidores y compañías de gestión realizan cálculos de manera independiente y requieren la transferencia de no la diferencia de datos, sino solo las lecturas reales. Ellos mismos calculan la diferencia y calculan la cantidad.

¿Qué amenaza los errores en la transmisión de datos para la luz? Si se indica erróneamente un número menor de kWh, la diferencia se puede agregar el próximo mes. El sobrepago tampoco es terrible, en el futuro tendrá que pagar menos. Si la cantidad del sobrepago es grande, puede escribir una declaración para recalcular y devolver el dinero.

Resumen de los métodos de transferencia de datos

Hay varias maneras en que los propietarios pueden enviar las lecturas actuales de un dispositivo de medición de electricidad a un proveedor o intermediario. Están enfocados en diferentes grupos de la población, pero la mayoría está relacionada con el envío remoto de datos por teléfono e Internet.

Gracias a los nuevos esquemas, las colas han desaparecido y los consumidores tienen más tiempo para tratar asuntos personales.

Opción # 1 - llamada telefónica

La forma más popular es hacer una llamada telefónica a un centro de llamadas o centro de control. Todos los números de contacto donde puede comunicarse con los operadores o el contestador automático se indican en el recibo, también puede encontrar los horarios de apertura de las organizaciones que reciben llamadas.

Para optimizar el proceso de recepción de datos, se conecta un contestador automático, el usuario solo tiene que seguir sus recomendaciones: presione los números correspondientes en el teclado del teléfono o las lecturas de voz con un mensaje de voz. Solo toma unos minutos completar el procedimiento.

Dado que el horario de atención del centro de llamadas suele ser de 8.00 a 20.00, puede seleccionar la hora más adecuada y transferir los datos sin prisas. Algunos informantes en modo automático están disponibles durante todo el día.

Hay otra manera para aquellos que están acostumbrados a comunicarse con personas reales. Para hacer esto, debe contactar al operador y dejar su testimonio respondiendo sus preguntas.

En las compañías de gestión, generalmente es el empleado individual el responsable de recibir estos medidores. En ciertos días (por ejemplo, desde el día 22 hasta el día 25), recibe llamadas y las ingresa en el programa de ventas de energía. Así, los representantes del Código Penal controlan el pago oportuno de las facturas por parte de los residentes.

Las ventajas de la transmisión de datos por teléfono: comodidad y ahorro de tiempo. Durante una llamada al Código Penal, puede transferir los datos de todos los medidores instalados en el apartamento.

Por otro lado, los consumidores a menudo se enfrentan al hecho de que la línea está constantemente ocupada y la marcación lleva mucho tiempo. Con el correo de voz, pueden ocurrir errores de grabación si algunos valores se dan inaudible.

Opción # 2 - mensaje sms

Para las personas que están acostumbradas a escribir rápidamente mensajes SMS en el teléfono, la transferencia de datos no es más de 1 minuto. La única dificultad es un patrón de texto específico. Si lo rompe, el mensaje o simplemente no llegará, o se producirá un error en la acumulación de la cantidad.

Para transferir datos necesitas conocer los siguientes datos:

  • el número de teléfono de la organización que recibe la evidencia;
  • tu cuenta personal;
  • datos actuales tomados del dispositivo de medición.

Algunas compañías requieren que ingrese el símbolo de la tarifa por la cual se realiza el pago.

Un ejemplo de mensaje de texto que debe marcar en el teléfono para transferir datos del contador. La cuenta personal se puede encontrar en el recibo, las lecturas, los números desde la pantalla del dispositivo hasta la coma.

El envío de mensajes SMS es una excelente manera para los consumidores que no usan Internet. También es conveniente enviar los datos en forma de texto a todos los que están ausentes. El servicio es gratuito, pero el dinero se retirará de la cuenta de teléfono según el plan de tarifas, si no hay un paquete de SMS gratuito. La ventaja de este método es la capacidad de enviar datos en cualquier momento del día.

Opción # 3 - en su cuenta personal en línea

Especialmente para usuarios activos de Internet, se han desarrollado varios esquemas de transferencia de datos virtuales, uno de los cuales se implementa en el sitio web de la compañía proveedora.

Pero antes de comenzar a transmitir las lecturas del medidor, debe registrarse especificando el correo electrónico. Si el buzón no lo es, necesita iniciarlo. Después de confirmar el registro, puede ingresar al sitio, desde donde se transmiten las lecturas en línea.

Procedimiento:

  • siga el enlace “pasar testimonio”;
  • Ingrese datos personales (cliente o número de cuenta personal);
  • seleccione una tarifa o un número de cuenta del dispositivo;
  • ingrese los datos actuales, mientras que en la siguiente columna se muestran las cifras del último mes.

El cálculo del pago se realiza automáticamente, por lo que debe ingresar cuidadosamente todos los números y, si es necesario, espacios y otros signos.

Más registro en el sitio: acceso a información adicional útil. Puede explorar las ventajas y desventajas de las diferentes tarifas, conocer las noticias, consultar las estadísticas de consumo de energía.

Si tiene alguna pregunta sobre el pago, el cambio del dispositivo de medición o el servicio, puede utilizar el servicio "Comentarios".

Opción # 4 - por correo electrónico

Para enviar testimonios por correo electrónico, basta con saber la dirección exacta de la organización que suministra electricidad. Además, debe recordar la plantilla de envío, ya que el correo se procesa automáticamente.

El mensaje en el correo electrónico le recuerda el texto escrito para SMS: generalmente se indica el número de la cuenta personal y la lectura actual del medidor.

Es conveniente transferir datos a un buzón electrónico para los usuarios que están acostumbrados a trabajar en servicios postales y se ven obligados a revisar su correo electrónico todos los días.

Introduce caracteres extra y los espacios no pueden ser. En caso de cualquier violación de la plantilla, el procesamiento de datos se vuelve imposible, y el cargo del mes actual no corresponderá a la realidad.

Opción # 5 - en el grupo de red V Kontakte

Algunas de las compañías más avanzadas han creado sus propios grupos en la red V Kontakte, la más popular, que abarca el mayor número de grupos sociales diferentes y representantes de todas las generaciones.

Además de la transferencia de testimonios, allí puede encontrar mucha información relevante sobre pagos, sobre el uso de la electricidad y los dispositivos de medición.

En las páginas del grupo, la información se actualiza diariamente, con algunas noticias relacionadas con disposiciones generales, otras sobre temas que afectan áreas específicas.

En el mismo grupo puede encontrar enlaces útiles al sitio web de la organización proveedora, otros recursos de información interesantes.

Opción # 6 - en el centro de Energosbyt

Este método solo es adecuado para residentes urbanos, ya que las oficinas de la empresa están ubicadas donde hay una gran cantidad de personas.

En las ciudades provinciales, por lo general organizan un solo centro para todos, y en megalópolis, para facilitar el mantenimiento, varias oficinas están ubicadas en todos los grandes microdistritos.

Es necesario visitar la oficina en los períodos de liquidación y en los casos en que haya un cambio en el proveedor de electricidad. A veces es útil ponerse en contacto con consultores para resolver problemas controvertidos.

El operador, con quien se realiza la comunicación directa, realiza las mismas acciones que el consumidor podría realizar de forma independiente en la Cuenta personal en el sitio web de Energosbyt: escribe las lecturas en columnas específicas en un programa especial.

Ponerse en contacto con una compañía que suministra electricidad al público es la forma más confiable de hacerlo. Sin embargo, él tiene su inconveniente: necesitas encontrar tiempo libre para visitar.

Opción # 7 - al pagar con tarjeta de plástico

No es el método más popular, que muchos titulares de tarjetas de plástico ni siquiera sospechan. De hecho, con la ayuda de esto, puede resolver inmediatamente dos problemas: pagar las facturas del último mes y transferir los datos actuales.

La transferencia se realiza durante la "comunicación" con el cajero automático. En el ordenador del aparato tendido programa que ofrece para introducir lecturas. Siguiendo las instrucciones, puede transferir rápidamente la información requerida: datos del dispositivo de medición

Si se acostumbra a este esquema y no se olvida de usarlo, puede ahorrar mucho tiempo para intentar llamar al operador o llenar los recibos.

Opción # 8 - casilla para recibir datos

En algunas regiones, organizan la recopilación de datos a través de una caja especial instalada en un lugar público. Cajas de volumen colocadas directamente en el suelo, pequeñas, sobre la mesa.

Es fácil descubrir su propósito: en la parte frontal, por lo general, colocan el logotipo de Energosbyt y la inscripción "hablando".

Hay pocas cajas, por lo que se pueden encontrar donde hay una gran cantidad de personas: en grandes tiendas o centros comerciales, en la oficina de correos, en las sucursales de Sberbank o en las oficinas de Energosbyt

Para enviar testimonios, debe completar el dorso del recibo, recibido por correo, o ingresar los datos en un formulario especial. Luego simplemente baje la hoja de papel en la ranura del cajón.

Este método es adecuado para personas alejadas de Internet y que rara vez utilizan el teléfono: los jubilados que están acostumbrados a actuar "a la antigua".

Conclusiones y video útil sobre el tema.

Video # 1. Transferencia de datos en el sitio web de Energosbyt:

Video # 2. Un ejemplo de la transferencia de pruebas por teléfono:

Video # 3. Qué hacer si es difícil llamar:

La transferencia de datos de medición es responsabilidad de todos los usuarios de energía eléctrica . Para que el procedimiento se realice rápidamente y no cause dificultades, solo tiene que elegir la forma más conveniente.

El proceso de transferencia de lecturas y pago de servicios públicos a tiempo debe convertirse en un hábito, y entonces no habrá problemas con las autoridades para garantizar una vida cómoda para los propietarios.

¿Cuéntanos cómo transfieres los datos tomados del medidor? Compartir información útil sobre el tema del artículo. Por favor, deje sus comentarios, publique fotos y haga preguntas en el cuadro a continuación.

¡Ayuda al desarrollo del sitio, compartiendo el artículo con amigos!

Categoría: